Gómez-Sánchez, D. ., H. . López-Gama, y O. J. . Martínez-Arvizu. «Los Efectos De La Calidad En El Servicio Y La satisfacción Sobre La Lealtad De Consumidores De Servicios Alimenticios». Espacio Científico De Contabilidad Y Administración - UASLP (ECCA), vol. 3, n.º 2, agosto de 2025, p. 18, doi:10.58493/ecca.2025.3.2.05.