«La Exploración de la Calidad del Servicio en la Facultad de Mercadotecnia ». Espacio Científico de Contabilidad y Administración - UASLP (ECCA), vol. 3, n.º 2, agosto de 2025, p. 18, https://doi.org/10.58493/ecca.2025.3.2.02.